ירושלים היא עיר המחולקת בשפה, בשירותים ובחומות. בעיר מתגוררים למעלה ממיליון תושבים, אך היא מאופיינת בפערים עמוקים בין מזרח למערב.

​

על אף שתושבי העיר חולקים בתי חולים, מקומות עבודה ומשרדי עירייה, רבים מהם חיים בעולמות מקבילים המופרדים על ידי היסטוריה, פוליטיקה והיכולת לדבר את שפתו של האחר. יותר מ־435,000 מתושביה הפלסטינים של ירושלים, כ־39% מאוכלוסיית העיר, חיים תחת הזנחה מבנית מתמשכת, עם פערים משמעותיים בתשתיות, בשירותים ובאפשרויות כלכליות בהשוואה לשכונות היהודיות.

​

כיום, למעלה מ־75% מתושבי ירושלים המזרחית הפלסטינים חיים מתחת לקו העוני, בהם כ־70% מהילדים.